Dessa handelsvillkor gäller för alla beställningar som görs via etiketter.com (nedan kallad ”Webbplatsen”).
Avtal ingås mellan:
AB Neldikett
Organisationsnummer: 556142-7021
Adress: Industrigatan 5, 275 39 Sjöbo
E-post: etiketter@neldikett.se
Telefon: +46 416 51 15 45
och kund, antingen företag eller privatperson (nedan kallad ”Kunden”).
Genom att genomföra en beställning accepterar Kunden dessa handelsvillkor.
När Kunden genomför en beställning via Webbplatsen är beställningen bindande.
Ett bindande avtal uppstår när Kunden har slutfört beställningen och mottagit en orderbekräftelse via e-post.
Eftersom produkterna tillverkas enligt Kundens specifika önskemål kan beställningen inte ändras, avbokas eller annulleras efter att den har genomförts.
Alla etiketter som säljs via Webbplatsen tillverkas enligt Kundens specifikationer, såsom exempelvis:
Produkterna är därmed att betrakta som specialtillverkade varor.
Kunden ansvarar för att kontrollera att alla uppgifter är korrekta före beställning, inklusive text, stavning, mått, design och övriga specifikationer.
AB Neldikett ansvarar inte för fel som beror på av Kunden angivna uppgifter eller godkänd design.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Moms tillkommer enligt gällande lagstiftning om inget annat anges.
AB Neldikett förbehåller sig rätten att korrigera felaktiga priser, tryckfel eller andra fel.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på Webbplatsen.
Vid fakturabetalning gäller betalningsvillkor enligt angiven faktura.
Vid försenad betalning har AB Neldikett rätt att ta ut:
För specialtillverkade produkter gäller ingen ångerrätt.
Detta följer av distansavtalslagen (2005:59), eftersom produkterna tillverkas enligt Kundens specifikationer och har en tydlig personlig prägel.
Beställningar av specialanpassade etiketter kan därför inte avbeställas, returneras eller återbetalas efter att beställningen har genomförts.
Detta gäller både företag och privatpersoner.
Leveranstid anges i samband med beställningen och är en uppskattning.
Fraktkostnad som anges vid beställning är preliminär. Eftersom produkterna är specialtillverkade och kan variera i storlek, vikt och volym, förbehåller sig AB Neldikett rätten att justera fraktkostnaden i efterhand baserat på faktisk vikt, volym, emballage och transportörens aktuella priser.
Eventuell mellanskillnad har AB Neldikett rätt att fakturera Kunden, alternativt återbetalas till Kunden.
AB Neldikett ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Risken för varan övergår till Kunden vid leverans.
Kunden ska kontrollera produkten vid mottagandet.
Eventuella fel eller skador ska reklameras via e-post inom 7 dagar från mottagandet.
Reklamationen ska innehålla:
Om reklamationen godkänns kommer AB Neldikett, efter eget val, att:
[Företagsnamn] ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller andra ekonomiska förluster som kan uppstå i samband med användning av produkterna.
AB Neldikett:s maximala ansvar är begränsat till ordervärdet.
AB Neldikett ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom exempelvis:
Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor.
Tvist ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Privatkunder kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvist kan även prövas av svensk domstol.
Dessa villkor gäller när Kunden är ett företag eller annan juridisk person.
Beställningar från företagskunder är bindande och kan inte avbeställas, ändras eller annulleras efter att beställningen har genomförts.
Ångerrätt gäller inte för företagskunder.
Om en företagskund avbryter en beställning efter att den har genomförts har AB Neldikett rätt till full ersättning för hela ordervärdet, inklusive produktionskostnader, material, arbete och övriga relaterade kostnader.
AB Neldikett förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning för beställningar.
Vid fakturabetalning förbehåller sig AB Neldikett äganderätten till produkterna tills full betalning har erhållits.
AB Neldikett
Organisationsnummer: 556142-7021
Adress: Industrigatan 5, 275 39 Sjöbo
E-post: etiketter@neldikett.se
Telefon: +46 416 51 15 45
Webbplats: etiketter.com