Köpvillkor

Din kundvagn är tom

  • Köpvillkor

Köpvillkor

Frakt

Vi tillämpar Postens portotariff. Paketen levereras med vanliga posten.

Betalning

Fakturan skickas till dig med paketet. Fakturabetalning skall vara oss tillhanda inom 10 dagar. Vid fakturering tillkommer en expeditionsavgift på 24 kronor (30 kr inkl. moms). Efter förfallodagen kommer en påminnelseavgift på 45 kronor att debiteras enligt räntelagen. Vid fakturabetalning måste person- eller organisationsnummer anges.

Reklamationer

Om du när du får din försändelse upptäcker att den blivit skadad i transporten skall detta omedelbart anmälas till fraktbolaget. Om fraktbolaget inte åtager sig ansvaret för den inträffade skadan, kontakta Lundaproduktioner. Skulle varan på annat sätt vara felaktig eller skadad, felaktigt antal etc ber vi dig att kontakta oss via e-post eller telefon så att vi kan rätta till felet. Du kommer att få dig tillsänt fraktsedlar så att du gratis kan returnera skadad vara till oss. Naturligtvis sker din ersättningsleverans utan kostnad för dig. Om varan skadas då den skickats från oss till dig är vi ansvariga, skadas den då den skickas från dig till oss bär kunden ansvaret.

Byten och Återköp

Vid köp av produkter ur vårt standardsortiment har du full rätt att byta din produkt eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss via e-post för att få information om tillvägagångssätt. Vid retur av vara står du själv för frakten. Kom ihåg att varan skall vara oanvänd och försedd med originalhandlingar såsom vår prismärkning och eventuella andra detaljer som levererades med varan. Efter att vi tagit emot och kontrollerat varorna skickas ett utbetalningskort eller sätter in pengar på av dig angivet konto i svensk bank. Vi löser inte ut varor som sändes mot postförskott eller efterkrav. Specialbeställda produkter bytes ej då de tillverkats speciellt efter dina önskemål.